所谓远程会诊，就是利用电子邮件、网站、信件、电话、传真等现代化通讯工具，为患者完成病历分析、病情诊断进一步确定治疗方案的治疗方式，它是极其方便、诊断极其可靠的新型就诊方式，她与邮购的紧密配合，有力的带动了传统治疗方式的改革和进步，为医疗走向区域扩大化、服务国际化提供了坚实的基础和有力的条件，也为规范医疗市场、评价医疗质量标准、完善医疗服务体系、交流医疗服务经验提供了新的准则和工具。
50年代初，美国医疗界开始提出医疗服务个性化、人性化和家庭病床化的服务理念，为满足这些医疗服务需求，便诞生了医疗远程会诊服务。
远程会诊使医生在无须患者亲临的情况下，对患者的病情作出全面的、仔细的思考、总结和分析，从而作出正确的诊断和制订科学、合适的治疗方案，既提高了诊断准确率，又节省了患者的就诊时间，从而免除了患者长途奔波、挂号排队的劳碌之苦。
远程会诊诞生后，以其方便、快速、准确的服务特点，很快风靡美国医疗界并进一步传向整个欧洲。
首先，要让医院全面了解自己的病情，要正确、及时填写医院寄来的病情调查表或病历表格，这是一种书面形式的望闻问切，也是远程会诊的核心。
病历表格填写后，要和关于此病的所有化验单、检查单一同寄到医院，使院方及时、全面地掌握自己的病情和疾病的演变过程、发展过程。
寄回病历表格时，要写清楚自己的姓名、详细地址、邮编、电话等联系方式，以便医院同自己保持及时的联系。需要别人转交时，要写清联系人的姓名。
如病情有变化，要及时通知医院。
